局长您好，我家于3月初买了一桶泉阳泉桶装水，由于桶装水气密性问题导致饮水机漏水，从而泡坏房东地板和楼下天花板。给泉阳泉打电话，处理半个月给予的回复是，赔偿25桶水。我们对于这种回复不满意，要求赔偿5-600元钱或者他们来修理地板和天花板，但是协商失败，我们决定投诉。希望局长看到后可以帮忙处理，谢谢您。